Anykščių rajono savivaldybės administracijos darbuotojai palankiai vertina organizacijos mikroklimatą

    Savivaldybės administracijoje buvo atlikta anoniminė apklausa apie įstaigos mikroklimatą. Apklausoje dalyvavo savivaldybės administracijos valstybės tarnautojai (be seniūnijų) Siūlome susipažinti su apklausos rezultatais.

    Žmogaus darbas – tikslinga veikla, duodanti rezultatus ir visuomeninių santykių sistemos dalis. Remiantis darbo psichologija, galima teigti, kad nemėgstamas, priverstinis darbas ugdo vidutinę, be iniciatyvos asmenybę. Tik patrauklus ir patinkantis darbas gali padėti žmogui realizuoti save ir savo tikrąsias savybes, todėl pirmuoju klausimu buvo teirautasi ar darbuotojams patinka dabartinis darbas (žr. 1 pav.):

    1 pav. Respondentų pasiskirstymas pagal tai ar jiems patinka dabartinė darbovietė, proc.

    Atlikus apklausą paaiškėjo, kad didžiajai daliai darbuotojų (68 proc.) patinka dabartinis darbas. Daugiau nei perpus mažiau (24 proc.) teigia, kad darbas labai patinka, o tik 8 proc. respondentų dalis tvirtina, kad darbas tikriausiai patinka. Tokia atsakinėjimo tendencija, kai daugiau nei pusė respondentų sutinka, kad darbas jiems visgi patinka, lemia ne tik atlyginimo ir motyvavimo sistema, bet ir palankus organizacijos mikroklimatas, kuris formuoja bendrą organizacinę kultūrą.

    Anketoje darbuotojų buvo klausiama, ar jie norėtų keisti savo darbą. Atsakymo rezultatai pateikti 2 paveikslėlyje:

                      2 pav. Respondentų pasiskirstymas pagal požiūrį į darbo keitimą, proc.

    Kaip matoma iš diagramos, daugiau nei pusė atsakiusiųjų (55 proc.) nenorėtų keisti savo darbo vietos ir tik 17 proc. pabrėžia, kad norėtų keisti. Tai leidžia daryti išvadą, kad organizacijos mikroklimatas gali būti vienas iš veiksnių formuojančių tokį palankų darbuotojų požiūrį.

    Kitu klausimu siekta išsiaiškinti, kas darbuotojų nuomone labiausiai lemia organizacijos mikroklimatą (žr. 3 pav.):

3 pav. Respondentų pasiskirstymas pagal veiksnius lemiančius organizacijos mikroklimatą, proc.

    Pasak tyrime dalyvavusių darbuotojų, pagrindiniai aspektai, lemiantys organizacijos mikroklimatą, yra darbuotojų tarpusavio santykiai (33 proc.) bei vadovavimo stilius (29 proc.). Mažiausiai, kaip veiksnį lemianti gerą organizacijos mikroklimatą, darbuotojai įvertina darbo sąlygas (16 proc.). Todėl galima daryti išvadą, kad įstaigoje darbuotojus teigiamai veikia psichologinės motyvavimo priemonės (vadovo požiūris, darbo aplinka) bei ar darbuotojai jaučiasi saugūs, patenkinami fiziologiniai poreikiai (suteikiamos socialinės garantijos). Iš pateiktos diagramos duomenų matyti, kad pasitenkinimą darbu sukelia ne materialiniai aspektai (tokie, kaip darbo užmokestis), o santykiai su vadovu, darbo kolektyvu.

    Atliekant apklausą domėtasi ar darbuotojai pritaria, kad vadovas turi įtakos kolektyvo mikroklimatui (žr. 4 pav.).

4 pav. Respondentų požiūris į vadovo įtaką organizacijos mikroklimatui, proc.

    Organizacijos mikroklimatas – visuma veiksnių, turinčių įtakos efektyviai organizacijos veiklai, jos produktyvumui, darbuotojų pasitenkinimui darbu, jų motyvacijai ir tai akcentavo administracijos darbuotojai. Bene labiausiai mikroklimatą darbe lemia darbuotojų tarpusavio santykiai, vadovavimo stilius, materialinis ir moralinis skatinimas ir tik paskutinėje vietoje darbo sąlygos. Daugiau nei 80%  atsakiusiųjų akcentavo ir tai, kad tiesioginis vadovas turi įtakos kolektyvo mikroklimatui.

    Anketinėje apklausoje darbuotojai dalyvavę apklausoje pateikė savo vertinimą kolektyvo atžvilgiu (žr. 5 pav.).

5 pav. Respondentų pasiskirstymas pagal kolektyvo vertinimą balais, proc.

    Į klausimą „Kaip vertinate savo kolektyvą balais?“ didžioji dalis atsakymų palankūs (94 proc. atsakiusių respondentų), vertinantys labai gerai, gerai. Apibendrinant šio klausimo rezultatus galima teigti, kad darbuotojai vieni kitus vertina kaip draugiškus kolegas ir pasitiki, kas užtikrina malonią atmosferą, palankų mikroklimatą, darbuotojai čia dirba noriai ir produktyviai.

    Kitu klausimu siekta sužinoti kokie darbuotojų santykiai su kolegomis (žr. 6 pav.)

6 pav. Respondentų pasiskirstymas pagal jų santykį su kolegomis, proc.

    Draugiški santykiai su kolegomis yra labai svarbus aspektas darbinėje aplinkoje ir draugiški santykiai su kolegomis teigiamai veikia jų produktyvumą. Gautais apklausos duomenimis draugiškus santykius palaiko 43% darbuotojų, dalykiškus 28% atsakiusiųjų ir tik 7 proc. atsakiusiųjų sutinka, kad palaiko konkurencinius santykius su savo kolegomis.

    Darbuotojai pateikė nuomonę ir apie tai, ar vadovas aiškiai formuluoja jiems pavestas užduotis ir nustato realius įvykdymo terminus (žr. 7 pav.)

7 pav. Respondentų pasiskirstymas pagal požiūrį į vadovo formuluojamas užduotis, proc.

    Apklausoje užduotas klausimas apie formuluojamas užduotis darbuotojams suteikė galimybę įvertinti vadovus. Į klausimą „Ar vadovas aiškiai formuluoja Jums užduotis, nustato realius įvykdymo terminus?“ 55% atsakė teigiamai ir tik 1% neigiamai. Tikslingai formuluojamos, teikiamos ir vykdomos užduotys suteikia abipusį pasitikėjimą.

    Paskutiniuoju klausimu siekta išsiaiškinti, ar darbuotojai drįsta vadovui išsakyti savo nuomonę, jei ji būna kitokia negu jų pačių (žr. 8 pav.):

              8 pav. Respondentų pasiskirstymas pagal požiūrio išsakymą vadovui, proc.

    Vadovo asmenybė yra svarbus organizacijos klimatą lemiantis veiksnys. Remiantis šio klausimo rezultatais, galima teigti, kad pavaldiniai pasitiki savo vadovu ir gali išsakyti savo nuomonę, jei ji būna kitokia nei paties vadovo. Paskutinysis anketos klausimas „Ar drįstate vadovui išsakyti savo nuomonę, jei ji būna kitokia negu jo?“ leidžia vertinti aukštu balu administracijos mikroklimatą. 94% atsakiusiųjų drąsiai reiškia savo nuomonę ne tik kolegoms, bet ir vadovams.

    Remiantis šios anoniminės apklausos rezultatais galima drąsiai teigti, kad Anykščių rajono savivaldybės administracijos darbuotojai mėgsta savo darbą, puikiai vertina organizacijos mikroklimatą, palaiko draugiškus tarpusavio santykius, palankiai vertina tiesioginius vadovus ir drąsiai reiškia savo nuomonę.

Anykščių r. savivaldybės informacija