UAB „Anykščių vandenys“ klientų dėmesiui

Gerbiami mūsų klientai,

Ši žiema pateikė iššūkių, kokių savo darbinėje atmintyje neprisimena nei ilgiausią patirtį turintys mūsų bendrovės darbuotojai, nei gyventojai. Itin stiprus įšalas vietose, kur sniego danga buvo nuvalyta, pasiekė kritinį gylį ir sukaustė mūsų vandentiekio tinklus. Ledo kamščiai susiformavo net ir didelio skersmens (10–20 cm) magistraliniuose vamzdynuose.

Nors iš vandenvietės paduodame +8 °C temperatūros vandenį, keliaudamas per įšalusią žemę pas vartotojus jis atvėsta iki +3 °C ar net žemiau, todėl tinklų užšalimo rizika išlieka itin aukšta.

Svarbiausia informacija apie vykdomus darbus:

• Prioritetai: Visus pranešimus registruojame, tačiau pirmiausia pajėgas telkiame magistralinių trasų ir ugdymo bei gydymo įstaigų aprūpinimui. Dėl šios priežasties pavieniams vartotojams pagalbos gali tekti palaukti ilgiau.
• Kodėl tai trunka? Atšildymo procesas yra techniškai sudėtingas ir lėtas. Naudojame specialią įrangą ir didelį kiekį karšto geriamojo vandens. Jei vamzdynas turi daug posūkių, įranga tiesiog negali praeiti. Kiekvienu atveju šuliniuose tenka išmontuoti ir vėl sumontuoti sklendes, o esant tokiam įšalui, pasitaiko atvejų, kai atšildytas vamzdynas po paros vėl užšąla.
• Pagalba gyventojams: Jei likote be vandens, bendrovė nemokamai pristato geriamąjį vandenį buteliuose.

Užsisakyti vandenį galite telefonu: +370 381 58788

Situacija regionuose ir rekomendacijos:

Šiuo metu su tiekimo trikdžiais susiduria Anykščių, Debeikių, Svėdasų, Kurklių, Kavarsko, Viešintų ir Leliūnų gyventojai.

Jei vanduo užšalo jūsų asmeninėje namų atkarpoje (įvaduose ar nešildomuose rūsiuose), kviečiame kreiptis į mus – pasidalinsime rekomendacijomis, kaip saugiai atšildyti vamzdžius patiems, arba suteiksime pagalbą teikiančių santechnikų kontaktus.

Nuoširdžiai atsiprašome už patiriamus nepatogumus. Mūsų avarinės brigados dirba be poilsio, metrą po metro kovodamos su gamtos stichija, kad vanduo kuo greičiau grįžtų į jūsų namus.

Dėkojame už jūsų kantrybę ir supratingumą.

UAB „Anykščių vandenys“